ポチっと間違えて押しちゃうことってありますよね…
詳細を確認しようとしたり、手が触れてしまったりして「間違えてチケットを買っちゃった…」みたいなことがあるかと思います。ということで
この記事では、U-NEXTのライブ配信チケットを間違えて買ってしまったときの対処法についてご紹介していきます!
結論から言うと、
- U-NEXTではライブ配信の払い戻しはない
- 万が一公演が事前に中止になった際は払い戻しがある場合があるのでお知らせページから確認できる(お知らせページ)
ということになります。
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U-NEXTライブ配信を間違えて買ったときの対処法!返金はある?
オンラインライブ配信のチケットを間違えて購入してしまったときの対処法をご紹介していきます。
U-NEXTではチケットの払い戻しは通常ない
先日、U-NEXTでどんなライブ配信があるのか色々見ていたところ間違って購入してしまったんですね。
最終確認ページとかもなくポチッと指が触れてしまい買われてしまいました。
すぐに返金できないかな?と思いU-NEXTの公式ページを確認したところ、やはり….ライブ配信チケットの払い戻しは行われていないとのこと。
このように記載がありました。↓
「誤操作、誤選択による購入」も払い戻しの対象にはならないとのことです。
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公演自体が事前に中止になった場合は払い戻しできる!
ただし、万が一公演自体が事前に中止になった場合には、払い戻しを行う場合があります。
せっかくのライブですし中止になることは願ってもいないことですが、
万が一ライブ公演が中止になる際には、払い戻しがあるとのことなので念のため覚えておきたいことですよね♪
その際には、下記のお知らせページから払い戻し・返金に関する情報が掲載されるので確認しておきましょう。
→ お知らせページ
基本的にライブ配信の払い戻しはできないため、あとは割り切ってライブを楽しむべき!なのかもしれませんね(笑)
ただ、
以前GLAYが予定していたライブ配信では、配信機材トラブルの原因で延期になった前例もあります。こういった自体は起こり得ることなのかもしれませんね…
先日の「GLAY app presents PREMIUM HALLOWEEN PARTY」ライブ配信に関しまして
ご不便、ご迷惑をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。
ご案内が遅くなり申し訳ございませんが、返金のご案内と見逃し配信期間延長のご案内をオフィシャルサイトにて公開いたしました。https://t.co/P01RGM9tZW— GLAY OFFICIAL (@glay_official) November 2, 2020
なのでライブ当日は、ライブを楽しむか、少なくともライブが無事に行われているかの進行状況を確認しておくのも良いですね!
まとめ
この記事では、U-NEXTライブ配信を間違えて買ったときの対処法についてご紹介しました。
- U-NEXTではライブ配信の払い戻しはない
- 万が一公演が事前に中止になった際は払い戻しがある場合があるのでお知らせページから確認できる(お知らせページ)
ということがわかりました。
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